Dużo kliknięć „Zadzwoń”, ale zero konwersji z reklam Meta? Oto dlaczego

Obejrzyj mojego PROtipa o ROASie:

W celu Ruch możesz wybrać połączenia w sekcji Konwersja.

Dlaczego reklamy Meta Ads z numerem telefonu rzadko działają?

Reklamy Meta Ads zawierające numer telefonu w teorii mogą przynieść świetne wyniki, bo faktycznie ludzie dość chętnie w nie klikają. Jednak pytanie brzmi, czy robią to CELOWO.

Niestety, z mojego i moich kursantów doświadczenia wynika, że taki format reklamy bywa trudny do ogarnięcia przed odbiorców, więc mogą oni przypadkiem kliknąć w numer telefonu, po czym wycofują się z faktycznego dzwonienia.

Co jeszcze gorsze, zauważyłam, że po dotknięciu takiego numeru w reklamie, pojawia się monit pytający, czy na pewno odbiorca chce wykonać połączenie. Dopiero po jego akceptacji numer telefonu zostaje wklejony w panelu połączeń telefonu i to od odbiorcy zależy, czy finalnie dotknie zieloną słuchawkę.

Moim zdaniem więc, procedura dzwonienia poprzez reklamy jest mało intuicyjna, skomplikowana i może wzbudzić sporo obaw potencjalnych dzwoniących.

Dlaczego Meta Ads źle zlicza połączenia z reklam?

System reklamowy zliczy takie kliknięcie jako połączenie, bo nie ma jak pozyskać informacji, czy ktoś faktycznie z tobą porozmawiał.

Czy warto puszczać reklamy z połączeniami w Meta Ads?

Dlatego niestety nie polecam wyboru takiego typu CTA, czyli wezwania do działania. Jeśli chcesz pozyskać numery telefonów, to uważam, że lepiej zrobić to poprzez kampanię z celem Kontakty oraz reklamę z formularzem błyskawicznym.

O autorce

Cześć, nazywam się Natalia Charzyńska.

Od ponad 9 lat robię profesjonalnie reklamy Meta Ads. Działam jako freelancer.

Jako praktyk nieustannie testuję nowe opcje Meta Ads i jestem na bieżąco ze wszelkimi „ulepszeniami” reklam.

Moje kursy o Meta Ads to najlepsze i najbardziej rozbudowane poradniki tego typu Polsce. Kupiło je już ponad 4000 marketerów, przedsiębiorców i reklamodawców.

Poznaj opinie o moich kursach oraz dowiedz się o mnie więcej na stronie „O mnie”.

Skuteczne kampanie Meta Ads - proste lekcje od A do Z

Robienie reklam w Meta Ads na pierwszy rzut oka może doprowadzić do załamania nerwowego. Checkboxy, automatyzacje, ciągłe zmiany w panelu reklam. Dlatego mój kurs „Podstawy reklamy” aktualizuję średnio co 2-3 miesiące. Dzięki temu nigdy nie pogubisz się w gąszczu opcji.

Znajdziesz go na stronie charzynska.pl/podstawy.